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plano de contingência plano B procedimento de contingência procedimento de substituição
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Um plano de contingência, também chamado de planejamento de riscos, plano de continuidade de negócios ou plano de recuperação de desastres, tem o objetivo de descrever as medidas a serem tomadas por uma empresa, incluindo a ativação de processos manuais, para fazer com que seus processos vitais voltem a funcionar plenamente, ou num estado minimamente aceitável, o mais rápido possível, evitando assim uma paralisação prolongada que possa gerar maiores prejuízos a corporação, como: a fuga de acionistas, grandes perdas de receita; sanções governamentais; problemas jurídicos para os dirigentes; abordagens maliciosas da imprensa; fuga de funcionários para os concorrentes e em casos extremos, o fechamento da empresa.
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