bn:02093251n
Noun Concept
Categories: Gestion de projet, Marketing, Politique de produit
FR
modèle de Kano  KANO enquête de confirmation des attentes
FR
Le modèle de Kano est théorisé par Noriaki Kano en 1984 à partir du constat que la satisfaction et l'insatisfaction résultant chez un observateur de la perception d'un produit ou d'un service ne sont pas des concepts de valeur symétrique. Wikipedia
Definitions
Relations
Sources
FR
Le modèle de Kano est théorisé par Noriaki Kano en 1984 à partir du constat que la satisfaction et l'insatisfaction résultant chez un observateur de la perception d'un produit ou d'un service ne sont pas des concepts de valeur symétrique. Wikipedia
Une théorie de développement de produit. Wikipedia Disambiguation
DISCOVERER OR INVENTOR
NAMED AFTER