bn:03282553n
Noun Named Entity
Categories: 調査, 経営の指標
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ネット・プロモーター・スコア  ネットプロモータースコア
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ネット・プロモーター・スコア(英語: Net Promoter Score, NPS)とは、フレッド・ライクヘルドが提唱した、顧客ロイヤルティ、顧客の継続利用意向を知るための指標。 Wikipedia
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ネット・プロモーター・スコア(英語: Net Promoter Score, NPS)とは、フレッド・ライクヘルドが提唱した、顧客ロイヤルティ、顧客の継続利用意向を知るための指標。 Wikipedia